1. Термины и определения
2. Для целей настоящей Политики нижеприведенные термины и определения имеют следующее значение, если прямо не указано иное:
«Автоматизированная обработка персональных данных» означает Обработку Персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
«Закон о персональных данных» означает Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
«Обработка Персональных данных» означает любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с Персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования. Обработка Персональных данных включает в себя в том числе: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
«Оператор» означает ИП Колесникова Ирина Васильевна, действующий на основании свидетельства о государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя от 19 сентября 2022 г., ОГРНИП 322665800176092, ИНН 667221846600.
«Персональные данные» означает любую информацию, относящуюся к прямо или косвенно определенному или определяемому Пользователю или иному лицу, в том числе информацию, которую Пользователь предоставляет о себе при регистрации на Сайте, на Сервисе, а также информация, предоставляемая Пользователем в процессе использования Сайта, Сервиса и/или Страниц.
«Политика» означает настоящую Политику обработки персональных данных, размещенную на Сайте.
«Пользователь» означает любое физическое лицо, использующее Сайт и/или Страницы.
«Сайт» означает сайт (совокупность логически связанных между собой веб-страниц), размещенный в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу smell.one.
«Сервис» означает платформу, размещенную в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу smell.one, с помощью которой Оператор может оказывать услуги Пользователю в случае заключения Оператором договора с Пользователем.
«Спор» имеет значение, указанное в п.11.2 настоящей Политики.
«Страница» означает страницу (в том числе, канал, чат, группу) Оператора в социальных сетях, в том числе в Telegram.
«Учетная запись» означает учетную запись (личный кабинет) Пользователя на Сайте.
1. Общие положения
2. Настоящая Политика разработана Оператором в соответствии с Законом о персональных данных. Настоящая Политика разработана Оператором для исполнения требований пункта 2 части 1 статьи 18.1 Закона о персональных данных.
3. Во исполнение требований части 2 статьи 18.1 Закона о персональных данных настоящая Политика публикуется в свободном доступе на Сайте.
4. Настоящая Политика определяет порядок обработки Персональных данных Пользователей, условия обработки Персональных данных, права Пользователей̆ и обязанности Оператора, сведения о реализуемых мерах по защите обрабатываемых Персональных данных.
5. Настоящая Политика действует в отношении всех Персональных данных, полученных Оператором от Пользователей.
6. Оператор самостоятельно или совместно с другими лицами организует Обработку Персональных данных, а также определяет цели Обработки Персональных данных, определяет действия (операции), совершаемые с Персональными данными.
1. Цели сбора и Обработки Персональных данных
2. Сбор и Обработка Персональных данных Оператором осуществляется в следующих целях:
3. Обработка заявок (заказов) и платежей Пользователей в целях заключения Оператором договоров с Пользователями;
4. Оформление заявок на получение Пользователями кредитных средств (рассрочки) от банка-партнера Оператора;
5. Заключение и исполнение Оператором договоров с Пользователями, идентификации стороны в рамках договоров между Пользователем и Оператором;
6. Предоставление услуг в рамках договоров, заключенных Оператором с Пользователем, в том числе с помощью Сервиса;
7. Создание Учетной записи (регистрация Пользователя на Сайте), предоставление Пользователю возможности полноценного использования Сайта;
8. Консультирование Пользователя по вопросам оказания услуг Оператором;
9. Улучшение качества обслуживания Пользователя и модернизация Сайта путем обработки запросов и заявок от Пользователя;
10. Предоставление Пользователям доступа к персонализированным ресурсам Сайта, к информации и материалам, содержащимся на Сайте, а также предоставление Пользователям доступа к информации и материалам в рамках исполнения Оператором своих обязательств по договорам, заключенным с Пользователями;
11. Проведение статистических, маркетинговых и иных исследований на основе обезличенных данных;
12. Ведение претензионной работы с Пользователями, разрешения спорных ситуаций и Споров, ведение судебных разбирательств с Пользователями, в том числе урегулирования вопросов по оплате услуг Оператора (в том числе с участием банков, вовлеченных в процесс оплаты услуг Оператора);
13. Информирование Пользователя посредством электронных рассылок и/или sms-рассылок, осуществление рекламной деятельности с согласия Пользователя (в том числе, информирование об акциях, специальных предложениях, розыгрышах);
14. Выявление неисправностей Сайта, Страниц и Сервиса;
15. Размещение отзывов в отношении Оператора и его услуг на Сайте;
16. Предоставление Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта, Страниц или Сервиса.
17. Иные цели, необходимые для соблюдения Оператором законодательства о персональных данных (в том числе законодательства Российской Федерации).
18. Настоящим Пользователь выражает свое согласие на передачу Персональных данных партнерам Оператора и третьим лицам в целях, предусмотренных п. 3.1 настоящей̆ Политики.
1. Категории обрабатываемых персональных данных
2. Оператор обрабатывает в том числе следующие Персональные данные Пользователей:
3. фамилия, имя, отчество;
4. телефон;
5. адрес (место жительства);
6. дата рождения;
7. паспортные данные;
8. электронный адрес (адрес электронной почты);
9. данные о социальных сетях (ник в Telegram, Instagram).
10. Оператор не обрабатывает предусмотренные Законом о персональных данных специальные категории Персональных данных. Оператор не обрабатывает предусмотренные Законом о персональных данных биометрические категории Персональных данных.
1. Использование cookie (куки) файлов
2. Оператор может собирать, обрабатывать и использовать обезличенные данные о Пользователях, в том числе файлы «cookie» (куки-файлы) (маленькие файлы, размещенные и хранимые на компьютерах Пользователей) определенных веб-сайтов (в том числе сервисов интернет-статистики и рекламы, таких как Яндекс Метрика, Гугл Аналитика и других) для помощи в анализе потока информации. Такие файлы могут использоваться для индивидуальной настройки услуг, информационного наполнения и рекламы, а также для измерения эффективности рекламы и обеспечения надежности и безопасности.
3. Оператор уведомляет Пользователей, что определенные куки-файлы содержат Персональные данные – например, при нажатии на «Запомнить меня» при входе куки-файл сохраняет имя Пользователя. Большинство куки-файлов не собирают информацию, которая идентифицирует Пользователя, а вместо этого собирают более общие данные, такие как способ входа, использование Сайта и обычное местонахождение Пользователя. Оператор может получить доступ к IP - адресу, индивидуальному сетевому номеру устройства (MAC-адрес, ID устройства), электронному серийному номеру (IMEI, MEID), данным из cookies, информации о браузере, операционной̆ системе, времени доступа, поисковых запросах Пользователя.
4. Пользователи всегда могут отказаться от куки-файлов, если это позволяет их браузер, хотя это может помешать использованию некоторых разделов и функций Сайта.
1. Порядок и условия Обработки Персональных данных
2. Оператор осуществляет Обработку Персональных данных. Оператор осуществляет Обработку Персональных данных с согласия Пользователей на Обработку их персональных данных, а также без такового в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
3. Пользователь дает согласие на Обработку Персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе.
4. Согласие Пользователя с условиями настоящей Политики и согласие Пользователя на Обработку Персональных данных считается полученным Оператором с момента проставления Пользователем специальной отметки в соответствующем поле формы сбора персональных данных, размещенной на Сайте. В случае несогласия Пользователя с условиями настоящей Политики Пользователь обязан не создавать Учетную запись на Сайте и прекратить использование Сайта и/или Страниц.
5. Оператор осуществляет в том числе Автоматизированную обработку Персональных данных.
6. Оператор осуществляет Обработку Персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта Персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели Обработки Персональных данных.
7. При достижении целей Обработки Персональных данных, а также в случае отзыва Пользователем согласия на их Обработку Персональные данные подлежат уничтожению, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
8. Пользователь обязан предоставлять достоверные Персональные данные, а также поддерживать их в актуальном состоянии. Оператор не обязан проверять достоверность и актуальность предоставляемых Пользователем Персональных данных и сведений. Оператор исходит из того, что Пользователь является совершеннолетним и дееспособным лицом.
9. Запрещается предоставление Пользователем Персональных данных третьих лиц без полученного от таких третьих лиц согласия на такое распространение (предоставление). В случае если Пользователь предоставляет Оператору Персональные данные третьего лица, то Пользователь подтверждает, что им было получено согласие такого третьего лица на предоставление таких Персональных данных.
10. В отношении Персональных данных Пользователя сохраняется их конфиденциальность, кроме случаев предусмотренных Политикой и случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц. При использовании Сервиса и/или Страниц Пользователь соглашается с тем, что определенная часть его Персональных данных может стать общедоступной (доступной третьим лицам).
11. В случае утраты или разглашения Персональных данных Оператор не несет ответственности, если данные Персональные данные: (i) стали общедоступными до их утраты или разглашения, (ii) были получены от третьей стороны до момента их получения от Пользователя, или (iii) были разглашены с согласия Пользователя.
12. Пользователь имеет право на получение у Оператора информации, касающейся Обработки его Персональных данных.
13. Пользователь обязан также ознакомиться с политикой обработки персональных данных Сервиса. Оператор не несет ответственности за какие-либо действия Сервиса, в том числе за действия по Обработке Персональных данных Сервисом.
1. Защита Персональных данных
2. Оператор реализует следующие требования к защите Персональных данных:
3. требования о соблюдении конфиденциальности Персональных данных;
4. требования об обеспечении реализации субъектом Персональных данных своих прав, включая право на доступ к информации;
5. требования об обеспечении точности Персональных данных, а в необходимых случаях и актуальности по отношению к целям обработки персональных данных (с принятием (обеспечением принятия) мер по удалению или уточнению неполных или неточных данных);
6. требования к защите Персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения Персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении Персональных данных;
7. иные требования, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
8. При обработке Персональных данных Оператор руководствуется Законом о персональных данных, а также законодательством Российской Федерации в сфере персональных данных.
9. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты Персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
10. Оператор принимает следующие меры, необходимые и достаточные для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации, касающихся порядка обработки и защиты персональных данных:
11. назначение ответственного за обеспечение безопасности Персональных данных;
12. утверждение настоящей Политики, касающейся вопросов Обработки Персональных данных, обеспечения их безопасности;
13. применение правовых, организационных и технических мер по обеспечению безопасности Персональных данных;
14. контроль фактов несанкционированного доступа к Персональным данным и принятие мер по недопущению подобных инцидентов в дальнейшем.
15. Оператор вправе передавать Персональные данные Пользователя третьим лицам в следующих случаях:
16. Пользователь выразил согласие на такие действия;
17. Передача необходима в целях исполнения Оператором договора, заключённого с Пользователем;
18. Передача необходима для целей использования Сервиса (использование Пользователем Сервиса для целей исполнения Оператором его обязательств по договору, заключённому с Пользователем);
19. Передача необходима в целях предоставления Пользователю по его запросу доступа к определённым сервисам Сайта и/или Сервиса;
20. Передача предусмотрена действующим законодательством Российской Федерации или иным применимым законодательством, в том числе по обоснованным запросам государственных органов;
21. Передача Персональных данных осуществляется в статистических или иных исследовательских целях, за исключением целей, указанных в
статье 15Закона о персональных данных, при условии обязательного обезличивания персональных данных.
22. При сборе Персональных данных Пользователей Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение Персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных и серверов, находящихся на территории Российской Федерации.
23. Оператор не осуществляет трансграничную передачу Персональных данных.
1. Использование Учетных записей
2. Пароль Пользователя является ключом (предоставляет доступ) к его Учетной записи.
3. Пользователь должен использовать уникальные комбинации цифр, букв и специальных символов для создания пароля к Учетной записи.
4. Пользователь обязан не разглашать свой пароль от Учетной записи третьим лицам. Пользователь несет ответственность за все действия, совершаемые от его имени с помощью Учетной записи, в том числе за юридические последствия совершенных действий.
5. В случае если Пользователь допускает что третьи лица могли завладеть паролем от его Учетной записи, он обязан незамедлительно сообщить об этом Оператору и сменить пароль от Учетной записи.
1. Порядок взаимодействия Пользователей с Оператором
2. Пользователи вправе запрашивать у Оператора информацию, касающуюся Обработки их Персональных данных. Для этого нужно отправить запрос по электронному адресу:
ikazaku@me.com3. . Запрос Пользователя должен содержать сведения, предусмотренные частью 3 статьи 14 Закона о персональных данных.
4. Пользователи вправе направлять запросы на уточнение, актуализацию Персональных данных, заявления об отзыве согласия на Обработку Персональных данных по электронному адресу: ikazaku@me.com
5. В случае если у Пользователя есть какой-либо вопрос, замечание или предложение по настоящей Политике, Пользователь может связаться с Оператором, направив запрос по электронному адресу ikazaku@me.com
.1. Третьи лица
2. Если иное прямо не указано в настоящей Политике, настоящая Политика применяется только к Сайту. Оператор не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте и/или Станицам.
3. Если Пользователи разглашают свои Персональные данные третьим лицам (в том числе посредством использования Сайта, Сервиса или Страниц), то Оператор не несет ответственности за действия третьих лиц в отношении Персональных данных. Оператор рекомендует Пользователям воздержаться от предоставления своих Персональных данных третьим лицам.
1. Применимое право и порядок разрешения Споров
2. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Оператором применяется действующее законодательство Российской Федерации.
3. В случае возникновения споров и разногласий, возникающих из отношений Пользователя и Оператора, в том числе в отношении настоящей Политики (далее – «Спор»), Пользователь и Оператор будут стараться решить возникший Спор в порядке переговоров и направления претензий. Предварительный претензионный порядок является обязательным, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
4. Все претензии должны направляться Пользователем Оператору по адресу электронной почты ikazaku@me.com. Срок рассмотрения претензии составляет 10 (десять) календарных дней с момента получения претензии.
5. В случае невозможности урегулирования Спора в досудебном (претензионном) порядке Спор передается на разрешение в суд по месту нахождения Оператора.
1. Заключительные положения
2. Настоящая Политика действует с 19 сентября 2022 г. Политика распространяется на отношения в области Обработки Персональных данных, возникшие у Оператора как до, так и после утверждения настоящей Политики.
3. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без согласия Пользователей в любое время. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать изменения, вносимые в Политику. Пользователь обязан при каждом использовании Сайта, Сервиса или Страницы ознакомиться с текстом Политики.
4. Настоящая Политика является неотъемлемой частью оферты, размещенной на Сайте.
1. Сведение об Операторе
ИП Колесникова Ирина Васильевна
ИНН: 667221846600
ОГРНИП: 322665800176092
E-mail: ikazaku@me.com
Банковские реквизиты:
Банк АО "ТИНЬКОФФ БАНК"
Расчетный счет 40802810400003735535
БИК банка 044525974
Корреспондентский счет банка
30101810145250000974